2024年1-3月份芙蓉区区长信箱整理汇编
发布时间 : 2024-04-07
来源：芙蓉区行政审批服务局
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2024年1－3月份“区长信箱”共收到来信55封，其中咨询类信件17封，建议类信件7封，表扬类信件1封，投诉类信件30封，已办结回复55封，回复率100％。
一、按信件分类办理情况统计
|
信件分类 |
信件总数（封） |
已处理信件（封） |
在处理信件（封） |
回复率 |
|
咨询 |
15 |
15 |
0 |
100% |
|
建议 |
7 |
7 |
0 |
100% |
|
表扬 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
投诉 |
29 |
29 |
0 |
100% |
|
小计 |
52 |
52 |
0 |
100% |
二、按信件受理部门统计
|
部门 |
总接收量 |
已办结 |
咨询 |
建议 |
表扬 |
投诉 |
办结率 |
|
芙蓉区教育局 |
10 |
10 |
6 |
2 |
0 |
2 |
100% |
|
芙蓉区住房和城乡建设局 |
6 |
6 |
1 |
0 |
0 |
5 |
100% |
|
芙蓉区人力资源和社会保障局 |
5 |
5 |
1 |
0 |
0 |
4 |
100% |
|
芙蓉区政府 |
5 |
5 |
0 |
0 |
0 |
5 |
100% |
|
芙蓉区市场监督管理局 |
4 |
4 |
1 |
0 |
0 |
3 |
100% |
|
荷花园街道 |
3 |
3 |
2 |
1 |
0 |
0 |
100% |
|
芙蓉区法院 |
3 |
3 |
0 |
1 |
0 |
2 |
100% |
|
芙蓉区公安分局 |
3 |
3 |
1 |
0 |
0 |
2 |
100% |
|
芙蓉区残联 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
芙蓉基建投资中心 |
2 |
2 |
1 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
交警支队 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
100% |
|
定王台街道 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
东岸街道 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区发展和改革局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区司法局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区文化旅游体育局 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
行政执法局 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
马坡岭街道 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
100% |
|
芙蓉区人居环境局 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
芙蓉区医保局 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
|
芙蓉区卫生健康局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
注：表中统计数据为2024年1月1日至2024年3月31日的有效来信，所有数据均以区长信箱系统为准。
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湘公网安备4301022000538号